Райффайзенбанк интернет-банк: обзор системы. Личный кабинет райффайзенбанка Raiffeisen connect вход в интернет банк

Дистанционное обслуживание клиентов в Райффайзенбанке осуществляется на максимально высоком уровне. Специально для этого предназначается удобная система R-Connect, представленная в виде онлайн-банкинга, а также приложения для смартфонов. Зарегистрировавшись в R-Connect Райффайзенбанк, можно в круглосуточном режиме проводить любые банковские операции и управлять денежным счетом. При помощи персонального компьютера или мобильного телефона клиент может просматривать текущий баланс, проверять состояние кредита, а также выполнять переводы.

Личный кабинет R-Connect: регистрация и вход

Личный кабинет в системе R-Connect от Райффайзенбанка доступен каждому клиенту, у которого здесь открыт любой карточный или текущий счет. Для регистрации в интернет-банке предусмотрено несколько способов:

Посещение филиала банка. Для подтверждения личности следует иметь при себе гражданский паспорт и идентификационный счет. После подачи письменного заявления подключении интернет-банкинга клиент получает запечатанный конверт, в котором хранится секретный код доступа. Активировать его необходимо в течение 60 суток.
Сайт банка. На регистрационной странице необходимо ввести данные банковской карты, а также код подтверждения, полученный в смс-сообщении.
Меню банкомата. Вставив карту и введя ПИН-код, нужно выбрать раздел «Интернет-банкинг» – «смс-уведомления» и указать номер мобильного телефона, привязанный к карте. После согласия с условиями сервиса следует нажать на клавишу «Получить доступ».

Вход в Райффайзенбанк R-Connect надежно защищен при помощи двухфакторной аутентификации. Это означает, что сначала следует ввести авторизационные данные, а затем подтвердить посредством одноразового пароля.

Если клиент забыл пароль, можно легко восстановить доступ. Для этого потребуется перейти по ссылке «Вспомнить логин и пароль», вписать данные банковской карты и код подтверждения из смс, как и при процедуре регистрации.

Функции и возможности

Дистанционный интернет-сервис R-Connect Райффайзен позволяет клиентам в круглосуточном режиме пользоваться полным спектром банковских услуг. Основными возможностями системы являются:

контроль баланса на счетах;
установка индивидуальных финансовых целей клиента;
формирование выписок по банковским счетам;
размещение депозитных вкладов;
оформление кредитов;
ведение и учет расходов;
пополнение карточных счетов;
выполнение денежных переводов;
обмен валюты.

В личном кабинете Р-коннект активные клиенты банка регулярно получают информацию и персональных выгодных предложениях.

В разделе «Карты» представлена полная информация обо всех карточных счетах ― как основных, так и дополнительных, открытых на близких родственников. Здесь можно просмотреть реквизиты, актуальный баланс, период действия, а также получить выписку и выполнить денежный перевод.

Раздел «Цели» предназначается специально для планирования крупных покупок. В нем следует создать отдельный кошелек, на который будет регулярно переводиться определенная денежная сумма.

Размещать и обслуживать депозиты можно в разделе «Вклады». Здесь доступно пополнение, снятие, а также получение детализации.

Тем, кто желает быстро получить займ, следует открыть раздел личного кабинета «Кредиты». В нем можно заполнить онлайн-заявку, сформировать выписку и внести платеж.

Мобильное приложение

Для максимального удобства и бесперебойного доступа к банковским услугам рекомендуется скачать R-Connect ― приложение, разработанное для мобильных устройств, работающих под управлением Android и iOS.

Пользоваться мобильным приложением Райффайзенбанк легко и просто. После установки на смартфон его нужно открыть и авторизоваться при помощи логина и пароля, используемых для интернет-версии. В дальнейшем есть возможность выбора наиболее удобного способа входа через меню настроек.

Для того чтобы активировать мобильный банк на новом устройстве, потребуется подтвердить номер телефона:

нажать на кнопку «Регистрация» в приложении;
ввести в соответствующее поле смс-код;
подтвердить операцию путем нажатия соответствующей кнопки.

Благодаря мобильному приложению R-connect клиент Райффайзенбанка может быстро и безопасно управлять личными финансами с телефона или планшета. Почему бы не оплатить штрафы, налоги и другие платежи в режиме онлайн? Более того – при входе, к примеру, в торговый центр приложение напоминает о всевозможных акциях. Как же выглядит в R-connect личный кабинет и каким образом пользоваться программой?

Преимущества и недостатки R-connect

Подключив приложение, пользователь получает такие плюсы:

возможность обменивать валюту по выгодным курсам;
открывать счета и вклады, не обращаясь в банковское отделение;
свободно оплачивать штрафы и налоги;
полностью или частично гасить кредиты;
смотреть все расходы и доходы по карточным операциям;
благодаря подключенной геолокации искать ближайшие банкоматы;

Еще одна уникальная «фишка» приложения – геофенсинг. С помощью этой функции отслеживается местоположение клиента, после чего показываются подсказки о проводимых поблизости акциях. Например, пользователь идёт по улице, проходит мимо магазина с одеждой и не знает, что в нём установили большие скидки. В этот момент ему придёт уведомление на телефон. Благодаря такому подходу получится всегда хорошо экономить на покупках.

При необходимости каждый клиент через R-connect Raiffaisen может моментально заблокировать свою карту. Но есть у приложения и незначительный минус – по нему нельзя оформить кредит.

Как скачать R-connect для Android и iOS

Чтобы скачать и установить мобильное приложение R-connect Райффайзенбанк для смартфона на базе Android, нужно:

зайти в личный аккаунт Google Play https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.raiffeisennews ;
найти в поисковой строчке программу;
нажать «Установить»;
после этого в R-connect Райффайзенбанк вход будет выполнен.

Чтобы R-connect скачать для iOS, нужно:

зарегистрироваться в iTunes Store;
зайти в App Store https://itunes.apple.com/ru/app/rconnectsmart-application/id557857165?mt=8 ;
найти в поисковой строке приложение;
применить пароль и ID, полученные при регистрации.

Если пользователь желает на себе почувствовать все преимущества мобильного банка, то проще всего зайти на официальный сайт и подключиться к R-connect. После этого на номер телефона придёт пароль в сообщении. Способ работает, если есть действующая банковская карточка.

Переводы и оплата

В личном аккаунте на главном экране приложения доступны личные карточки и счета. Если банковской карточки нет, то придётся идти и оформлять ее. К слову, любой счёт можно открыть сразу из приложения. Он легко пополняется, деньги свободно переводятся.

Можно открывать новые счета. Доступны следующие валюты:

швейцарские франки;
японские йены;
фунты стерлингов;
евро;
рубли;
американские доллары.

После установки клиенту будут доступны:

оплата мобильной связи с банковской карты;
переводы денег на карты иных банков;
перевод денег с одной карточки на другую и т.д.

Для упрощения действий у пользователей есть возможность делать шаблоны. Не понадобится проверять данные и повторно набирать нужные параметры. Достаточно нажать «Отправить» и перевод пройдёт.

Так как банк заботится об комфорте клиентов, то коды операции по СМС даже не понадобится прописывать вручную. Ведь большинство людей злят пятизначные коды. Нужно сворачивать приложение, открывать сообщение, запоминать коды и вновь открывать программу. R-connect вместо одноразового кода предлагает пользователям из push-уведомлений проводить автоматический ввод. Можно кликнуть по «Перевести» и остальные действия произойдут без участия клиента.

Мобильное приложение: где найти подробные сведения об R-connect?

Отдельно стоит сказать про обмены валюты по выгодным курсам. Не потребуется ехать куда-либо, чтобы поменять деньги. Следует выбрать счёт списания/зачисления и провести нужную операцию. Она окажется в «Журнале операций».

У кого есть возможность использовать приложение

Мобильным приложением R-connect могут пользоваться все пользователи. Притом не важно, является ли человек клиентом банка или нет. Однако для простого гражданина доступны лишь базовые функции:

изучение банковских новостей;
получение подробной информации про все отделения;
поиск ближайших банкоматов;
использование кредитных калькуляторов.

При этом с приложением работать безопасно, так как оно надёжно защищено. Но не нужно забывать и о простых правилах:

не оставлять телефон без присмотра;
не давать его третьим лицам;
для передавать личные данные другим людям.

Итак, для управления личными финансами подключить R-connect будет отличной идеей. Приложение помогает клиентам Райффайзенбанка следить за различными акциями и и своими расходами/доходами. Пользоваться R-connect очень легко, что делает его доступным для всех.

Вы узнаете, как войти в личный кабинет на официальном сайте Райффайзенбанка онлайн. Подробные указания по удобному и быстрому доступу в raiffeisen.ru со скриншотами и видеоинструкцией для физических и юридических лиц. Наглядное руководство по восстановлению забытого пароля к личному кабинету банка. У нас представлена только самая актуальная информация.

Интернет-банк Райффайзен

Райффайзенбанк - один из крупнейших в России банков с иностранным участием. Он обслуживает большое число клиентов - как частных лиц, так и предпринимателей. Тем, кто пользуется услугами Райффайзенбанка, доступен интернет-банк - подробнее о нем вы узнаете далее.

Функционал интернет-банка

Как и многие другие крупные банки, Райффайзенбанк сам разрабатывает свои системы интернет-банкинга. Он стремится сделать эти сервисы удобными как для частных лиц, так и для бизнеса. Интернет-банк здесь имеет все стандартные функции и сервисы для управления открытыми в Райффайзене счетами и картами.

Для физических лиц

Интернет-банк для физических лиц Райффайзен Онлайн предусматривает весь необходимый функционал:

Просмотр информации о состоянии счетов и карт, заказ выписок
Оплата различных расходов - связи, интернета, коммунальных услуг
Переводы между счетами и картами, в том числе в другие банки
Настройка лимитов и параметров карт
Управление накопленными бонусами
Погашение кредитов и кредитных карт

Для юридических лиц

Юридические лица могут воспользоваться системой Райффайзен Бизнес Онлайн. Она позволит в удобном режиме управлять расчетными счетами:

Отслеживать состояние счетов, запрашивать выписки
Проводить платежи в рублях и в иностранной валюте
Управлять настройками и лимитами корпоративных карт
Формировать и отправлять зарплатную ведомость
Обмениваться документами с банком
Проводить операции по валютному контролю
Взаимодействовать с 1С и другими системами учета

Эльбрус от Райффайзенбанка

Эльбрус - это новая версия интернет-банка для бизнеса. От старого Raiffeisen Business Online он отличается:

Более удобным интерфейсом
Поддержкой работы без цифрового ключа - операции подтверждаются SMS-кодом
Поддержкой современных браузеров для Windows и MacOS
Улучшенными инструментами для проведения и отслеживания платежей
Повышенной совместимостью с 1С

При подключении к интернет-банку вы можете выбрать, какую систему вы хотите использовать - Эльбрус или Райффайзен Бизнес Онлайн. Вы можете в любое время поменять ее - для этого обратитесь в отделение банка. Перенос данных между системами не займет много времени, а порядок входа у них одинаков.

Личный кабинет Райффайзенбанка для физических лиц

Как зайти на сайт Райффайзенбанка

Перейдите по ссылке на главную страницу для входа в личный кабинет Райффайзенбанка
Введите логин и пароль
Нажмите на кнопку «Войти»

Как зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в Райффайзенбанке, перейдите на его главную страницу и нажмите кнопку «Интернет-банк» в шапке сайта.

Нажмите кнопку «Подключить» в панели слева.

Введите реквизиты вашей карты Райффайзенбанка, подтвердите согласие с условиями обслуживания и нажмите кнопку «Получить доступ».

Подтвердите данные SMS-кодом и следуйте дальнейшим инструкциям.

Как восстановить пароль

Чтобы восстановить доступ в интернет-сервис Райффайзенбанка, нажмите на ссылку «Вспомнить логин и пароль». Укажите данные вашей карты - номер и срок действия, код безопасности. Введите одноразовый код из СМС. Нажмите на кнопку «Получить доступ».

Как войти в личный кабинет

Перейдите в раздел «Малому бизнесу » на главной странице Райффайзенбанка
Выберите пункт «Raiffeisen Business Online» в меню «Интернет-банк»
Установите расширение для браузера Elbrus и драйвер для работы ключа.
Введите логин и пароль
Нажмите кнопку «Далее». Воспользуйтесь ключом для дальнейшего входа

Восстановление пароля

Чтобы восстановить доступ в личный кабинет Райффайзенбанка для бизнеса, нажмите на ссылку «Забыли пароль?». Введите адрес электронной почты, который вы указывали при регистрации. Нажмите кнопку «Отправить».

Если вы потеряли ключ для входа в интернет-банк, обратитесь в отделение для его перевыпуска.

Мобильный банк

Также клиентам банка доступно мобильное приложение. Оно поможет оперативно управлять открытыми в Райффайзене счетами и картами в любое время и в любом месте. Предусмотрены приложения для частных клиентов и бизнеса. Они работают на любых устройствах на базе iOS и Android последних версий.

Основной функционал приложения - тот же, что и у интернет-банка. Оно позволит вам проводить платежи, следить за состоянием счетов, настраивать лимиты и выполнять другие действия. Также с помощью приложения можно найти ближайшее отделение или банкомат Райффайзена, и связаться со службой поддержки в онлайн-чате.

Интернет-эквайринг

Райффайзен банк уже более двадцати лет работает в сфере банковских услуг в России. На сегодня он стал наиболее крупной иностранной группой банков, действующих в Российской Федерации. Для своих клиентов Райффайзен банк предоставляет самые актуальные решения и инструменты для контроля финансов, включая интернет-банк и банковское мобильное приложение.

Вход в личный кабинет Райффайзенбанк

Для авторизации в онлайн-сервисе банка, нужно перейти на страницу авторизации https://online.raiffeisen.ru/#/login/main , и заполнить данные учетной записи.

Важно: При первом входе в личный кабинет рекомендуется изменить пароль на более сложный.

Сделать это можно на странице настроек личного кабинета https://online.raiffeisen.ru/demo/#/settings . Для того чтобы попасть на страницу щелкните по изображению шестеренки в правом верхнем углу экрана.

Имя пользователя и пароль вводятся в специальные поля на странице настроек. Кликнув на знак вопроса можно прочесть рекомендации по выбору надежных комбинаций логина и пароля.

Здесь же чуть ниже можно настроить вход в систему с использованием одноразового пароля. Если установить флажок подтверждения входа, то при каждом посещении онлайн-банка, после ввода данных учетной записи, вы будете получать на свой телефон SMS с паролем для данной сессии. Код необходимо ввести в соответствующее поле на следующей интернет странице.

Вход с подтверждением является более защищенным вариантом авторизации. С помощью этой опции вы сможете защитить свои финансы, даже если ваши логин и пароль окажутся известны злоумышленникам. Кроме того вы моментально узнаете о любой попытке доступа к вашему личному кабинету посторонними лицами.

Регистрация личного кабинета Райффайзен

Для того чтобы начать пользоваться системой веб-банкинга от «Райффайзенбанк» нужно выполнить регистрацию. Существует несколько способов зарегистрироваться в онлайн-банке:

посетить отделение банка лично;
получить данные учетной записи с помощью банкомата или через интернет.

Последний способ является наиболее простым и требует наименьшего количества времени клиента, однако для того чтобы им воспользоваться нужна карта Райффайзенбанка.

Для начала нужно зайти на веб-сайт Райффайзенбанка по адресу https://www.raiffeisen.ru/ . На главной странице во второй сверху строке расположена кнопка «ИНТЕРНЕТ-БАНК».

После нажатия на эту кнопку, мы попадаем на страницу авторизации https://online.raiffeisen.ru/#/login/main . Здесь в левом верхнем углу расположена кнопка для запуска процесса регистрации «Подключить» – кликаем по ней.

В результате будет выполнен переход на страницу регистрации https://online.raiffeisen.ru/#/login/connect . Здесь пользователь вносит данные своей карты, а именно номер карты, состоящий из 18 цифр, срок ее валидности и последовательность CVC/CVV.

Выполнив ввод данных карточки, нажимаем кнопку «Получить доступ». После этого на привязанный к карте телефон придет SMS сообщение с подтверждающим кодом. Полученная комбинация вбивается в появившуюся на экране форму.

Вслед за этим происходит переход на страницу авторизации, где поле с именем пользователя автоматически заполнится системой. Этот логин будет использоваться для входа в систему. Пароль отправится по SMS на привязанный к карте мобильный телефон. После ввода пароля пользователь попадет в личный кабинет и сможет использовать весь его функционал.

Ознакомиться с возможностями системы онлайн-банка, не регистрируясь в нем, можно с помощью демо-версии личного кабинета. Кнопка для входа в тестовый вариант находится в левом нижнем углу страницы с формой авторизации.

Среди доступных инструментов в клиентском сервисе Райффайзенбанка присутствуют:

просмотр истории операций;
популярная опция шаблонов платежей и автоплатежей;
управление продуктами банка – картами, счетами, вкладами, кредитами;
переводы между счетами и картами, открытие, пополнение;
операции по обмену денежных средств;
доступ к семейным продуктам Райффайзенбанка.

Как восстановить пароль

Если вам не удается войти в систему онлайн-банка, то придется воспользоваться процедурой восстановления доступа. Сделать это самостоятельно через интернет можно в том случае, если у вас есть банковская карта (кредитная или дебетовая) Райффайзенбанка. Кнопка восстановления доступа находится на странице авторизации https://online.raiffeisen.ru/#/login/main .

Потребуется указать данные своей карты, дождаться поступления сообщения с подтверждающим кодом и вписать полученное число в соответствующее поле. После этого банк отправит SMS с временным паролем для входа в систему интернет-банкинга.

Мобильный банк – это сервис, предназначенный для управления счетами с помощью мобильного устройства. Он подключается к sim-карте клиента и позволяет ему проводить множество операций со своего портативного устройства. Сегодня данную услугу предлагает Райффайзенбанк. Мобильный банк является условием конкурентоспособности. Рассмотрим, что такое мобильный банк и особенности его подключения.

Сущность мобильного банка

Мобильный банк – это сервис, который позволяет клиенту узнавать информацию по счету. С помощью сервиса можно осуществлять следующие операции:

получать информирование о состоянии счёта;
проводить операции с моментальной оплатой по карте с помощью мобильного телефона;
узнавать баланс;
блокировать счет.

Райффайзенбанк предлагает использование мобильного банка

Таким образом, почти полный спектр услуг возможен с помощью мобильного банка. Это платная услуга, причём, чем больше функционал сервиса, тем выше его стоимость. Сегодня минимальная цена мобильного банка составляет 30 руб. за один месяц.

В Райффайзенбанке стоимость обслуживания составляет 60 руб в месяц и выше, при условии подключения дополнительных функций.

Для подключения смс-информатора нет необходимости обращаться в офис, процедуру можно произвести либо с помощью банкомата, либо с помощью онлайн банкинга. В любом случае для подключения необходима пластиковая карта и привязанный к ней номер телефона.

СМС банк Райффайзен позволяет получить актуальную информацию о:

об успешных и неуспешных операциях по карте;
о лимите кредитной карты;
о дате платежа;
о сумме минимального платежа к уплате по кредитной карте, за три дня до даты внесения средств;
мини выписку по счёту, как по кредитной, так и по дебетовой карте;
выписку об операциях начисления и списания по счёту;
о доставке карты с перевыпуска.

Вся информация о Райффайзен банке приходит от отправителя Raiffeisen. Однако может приходить и от другого адресата, если клиент зарегистрирован у сотового оператора за рубежом. Мобильный банк доступен только для владельцев основных карт, при выпуске дополнительных карт сообщения от банка не доставляются.

Также существует ряд событий, по которым SMS-уведомления мобильного банка могут и не формироваться:

любые операции по карте, если не было авторизации;
информация о комиссии за оплату мобильного банка;
списание страховки по займам;
снижение баланса по кредитной карте, если были начислены проценты;
отмена блокировки счёта;
перевод денежных средств в валюте, отличной от валюты первичного учета.

По данным событиям информирование не осуществляется, а при необходимости сведения можно узнать в онлайн кабинете.

Как подключить мобильный банк через банкомат

СМС-информатор подключить достаточно просто. Прежде всего, можно осуществить процедуру через терминальное устройство.

Для подключения информатора через банкомат необходимо соблюсти такой алгоритм:

обратиться к терминальному устройству и авторизовать карту;
перейти на пункт «Сервис», выбрать вкладку «Мобильный банк»;
ввести номер телефона, к которому планируется подключить данный вид услуги и подтвердить его.

На телефон придет сообщение, о том, что к данному номеру подключена пластиковая карта. С этого момента можно пользоваться смс-банком.

Как подключить через онлайн приложение

Онлайн-банкинг – система, подключаемая каждому клиенту при заключении договора. Можно подключить ее автоматически с помощью номера карты и телефона, для этого телефон уже должен быть привязан к карте:

необходимо зайти на сайт Райффайзенбанка;
перейти на вкладку «Личный кабинет онлайн» и авторизоваться в системе;
нажать на карту, к которой необходимо подключение услуги, выбрать «Подключить мобильный банк».

После этого услуга активируется моментально, и клиенту становятся доступны срочные платежи.

В личном кабинете можно управлять услугами

Таким образом, других вариантов подключения СМС-банка нет. Конечно, можно обратиться к специалисту, он подключит банк быстро, но для этого необходимо обратиться в офис банка и отстоять очередь. После подключения услуги клиенту становятся доступны все вышеперечисленные возможности, а также возможность осуществления быстрых платежей.

На сайте банка также расположено портативное приложение, которое позволяет с легкостью управлять личным кабинетом с телефона. Сервис имеет упрощенный интерфейс и более высокую скорость загрузки страниц. Скачать и установить приложение можно абсолютно бесплатно и без авторизации. Для входа в кабинет необходимо ввести те же логин и идентификатор, как и при входе с компьютера.

Возможности мобильного банка Райффайзен

Райффайзенбанк подразумевает, что клиент, подключивший мобильный банк, будет пользоваться быстрыми командами. Данные команды позволяют быстро и без проблем осуществлять операции, но команды должны вводиться в телефон в строгом виде, поскольку система электронная и реагирует только на точные команды.

для перевода между картами Райффайзен банка нужно отправить сообщение следующего содержания: «xxxx на xxxx сумма»;
для оплаты мобильного телефона «Pay сумма хххх»;
для проверки баланса «баланс xxxx».

Хxxx – это 4 последние цифры пластиковой карты. Сообщение должно вводиться без лишних пробелов и точек, в противном случае, система его не обработает.

Таким образом, необходимые операции будут проводиться очень быстро и практически в моментальном режиме. Сообщения необходимо отправлять на номер 77 22. На этот же номер можно звонить в случае возникновения каких-либо проблем.

Таким образом, перед тем как подключить СМС банк от Райффайзена, необходимо изучить информацию о системе. В этом случае мобильный банк будет действительно качественным средством срочной оплаты.