Как создать маркетинг-кит: правильная структура. Продающий маркетинг кит, учитывая ваши пожелания Три технические особенности разработки крутого маркетинг кита

Маркетиг-кит (marketing kit ) – презентация, краткий документ, демонстрирующий преимущества марки, предложения, компании, подборка маркетинговых материалов, дающих четкие ответы на интересующие читателя вопросы о преимуществах сотрудничества с автором маркетинг-кит.

Основная цель маркетинг-кит – предоставить потенциальным и действующим клиентам, партнерам, поставщикам доказательства того, что они нуждаются в услугах и товарах, коммерческих взаимоотношениях с автором маркетинг-кит, а уровень и качество этих услуг, товаров и взаимоотношения очень высоки.

Маркетинг-кит информирует о компании, ее ценностях, услугах, проектах и товарах. Маркетинг – кит – это вся суть компании, презентация для потенциальных и действующих клиентов, партнеров и поставщиков всех ее лучших качеств.

Задачи маркетинг-кит :

маркетинг-кит - эффективный инструментом для рекламы и PR

маркетинг-кит структурирует данные о опыте и знаниях компании;

маркетинг-кит упрощает коммуникацию с рынком;

маркетинг-кит поможет объяснить рынку отличия компании от конкурентов;

маркетинг-кит – хороший элемент и инструмент переговорного процесса;

Формат маркетинг-кит :

Маркентинг-кит, в зависимости от назначения, конкретного случая и потребности маркетингового партнера в информации, – комплект маркетинговых материалов в печатном либо электронном виде, оформленный различными способами и содержащий различный по объему материал. Маркетинг-кит может представлять собой:

комплект из текстовых, аудио и визуальных документов, который передавался в качестве единого сброшюрованного документа всем заинтересованным сторонам рыночного процесса.

маркетинг-кит в виде полиграфически изданной брошюры.

четко структурированный контент в электронном формате (презентация в Power Point или файл Adobe PDF),

web-страница на сайте о компании, на которую отправляется ссылка;

короткая презентация, выполненная в виде вопрос-ответ и содержащая наиболее важные для конкретного случая и партнера сведения.

Каков бы ни был формат маркетинг-кита , он не должен только рассказывать о компании, он должен отвечать на вопросы, формировать отношение к самой компании, вызывать чувство доверия к ней и желания сотрудничать.

Структура маркетинг-кит .

Дескриптор маркетинг-кит - очень короткое и четкое определение того, какую потребность клиента может закрыть компания, лозунг - словосочетание, служащий для описания основного смыслового содержания документа. В этот раздел в случае расширенного маркетинг-кита включается "Обращение от владельца".
"Констатация проблемы ", с которой, по вашему мнению, сталкиваются большинство ваших клиентов. Люди мыслят проблемами – покажите, что вы знаете их проблемы. Этот кто знакомиться с маркетинг-кит должен подумать: «это обо мне». Описать проблемы стоит максимально просто и лаконично, избегайте терминов и сложных оборотов. В расширенном варианте маркетинг-кит, этот раздел заканчивается кратким описанием того, как другие не удачно пытаются решать проблемы самостоятельно или с помощью конкурентов.
"Мы решаем проблемы " – необходимо кратко описать типовые решения, применяемые компанией по каждой из перечисленных в маркетинг-кит проблем.
"Как и с помощью чего это делается? " Этот раздел маркетинг-кит представляет собой описание процесса. Раздел необходим, для того, чтобы читатель понимал – на чем специализируется компания.
"Почему мы делаем это лучше? " В этом разделе маркетинг - кит фактически, размещается уникальное торговое предложение (УТП) компании.
"Кто в этом уже убедился? " В этом разделе маркетинг-кит перечисляются или даются краткие справки о клиентах, которые уже сотрудничали с компанией.
Кейсы . "Кейсы " – в развернутом варианте маркетинг-кит – примеры из практики компании, с кратким описанием проблемы, способа решения и полученной партнером выгоды.
"Почему это именно так? " (Доказательства к сказанному) В этом разделе приводятся отзывы, дипломы, сертификаты, лицензии, нормативы, ГОСТы, законы, публикации в прессе, подтверждающие право, полномочия и компетенции компании.
"Способы коммуникации ". Приводятся контакты компании. В расширенном варианте маркетинг-кит, в этом разделе описывается "Первый шаг" – те действия, которые нужно совершить для начала работы.
"Оффер ". Призыв к действию: "Купите сейчас", "Именно сегодня скидка 15%", "Начните сегодня!".
"Приложения ". В приложениях к маркетинг-кит размещают справочные материалы, раскрывающие тему, те материалы ознакомление с которыми не обязательно, но возможно, при желании того, кто знакомиться с маркетинг-кит. В это раздел включают:

Финансовые паказатели деятельности компании,
Динамика развития компании (основные вехи, история компании)
Команда и менеджмент, который будет представлять интересы компании и его краткое портфолио.
Каталог продукции и описание услуг
Иные часто задаваемые вопросы и ответы на них
Форма заказа

См.

Рассмотрим первый образец продающей презентации агентства недвижимости.

Начинается он с раздела «Чем мы отличаемся от других агентств». Также маркетинг-кит можно начинать с раздела «Проблемы – решения», лучшие примеры вы увидите ниже.

В первом разделе очень важно показать клиенту, что вы знаете его проблемы и отличаетесь от конкурентов, имеете конкретные решения или продукцию, которая удовлетворить все его потребности.

Следующий раздел отвечает на вопрос КАК? Здесь агентство разместило описание конкретных действий по продаже квартиры и результат который они обеспечивают. У клиента растет понимание и доверие к этой компании, так как он видит профессиональный подход.

Вы можете собрать частые вопросы клиентов от ваших менеджеров по продажам и ответить на них в отдельном разделе маркетинг-кита. Это очень удобно как для вас, так и для вашего клиента. Ведь он может сразу найти ответы на свои возражения в вашей презентации.

Если у вас многошаговый процесс работы с клиентом, тогда нужно обязательно сделать раздел «Как мы работаем» с описанием всей схемы сотрудничества.

Раздел «Наша команда» поднимет доверия клиента на новый уровень. Особенно, если добавить описание с образованием, опытом работы, результатами и наградами ключевых сотрудников или по крайней мере директора.

Раздел «Отзывы» должен быть обязательно в каждом маркетинг-ките. Его можно заменить на «Благодарственные письма», но если все же оформлять в виде текста, тогда без фото клиентов не обойтись.

Образец маркетинг-кита завода строительных материалов

В отдельных случаях можно разместить на обложке больше информации чем один оффер.

Например перечень услуг, смотрите образец маркетинг-кита ниже. Важно сделать крутой дизайн, ведь обложка - лицо вашей компании. Наши шаблоны помогут вам в этом.

Раздел «Преимущества продукции» должен быть очень тщательно продуман, не стоит писать банальности.

«Что мы вам предлагаем?» - главное качественные фото и понятное объяснение главных характеристик ваших продуктов/услуг.

«Почему клиенты выбирают нас?» - раздел преимуществ компании. Сразу за ним идет раздел «Кто нам доверяет»/«Наши клиенты», который подкрепляет ваши слова на предыдущих страницах.

В кейсах использован формат «Проблема клиента» - «Наше решение».

На задней обложке обязательно должен быть призыв к действию, как в примере. Но сам оффер можно придумать свой. В «Эксклюзивное ценовое предложение» не очень вериться, но лучше так, чем без него.

Пример Маркетинг-кита вендинговой компании

В этой презентации первый разворот закрывает сразу две категории клиентов: кто хочет купить автомат и тех, у кого они уже работают. Вы же можете сделать отдельные маркетинг-киты для каждой категории клиентов, если разница между ними большая, но также возможно сделать как в этом образце, использовав одну целую страницу под каждую группу клиентов.

«Выгоды для вас» - отражает уникальное торговое предложение, которое выделяет среди конкурентов и делает желанным в глазах клиентов.

«О нас в цифрах» - универсальный раздел, он подход в любой маркетинг-кит. Главное выставлять цифры, которые «реально говорят».

Карточки товаров должны быть с качественным фото и хорошо оформленным описанием.

Маркетинг-кит мебельной компании. Пример

Преимущества шаблонов Маркетинг-кита

Главная задача шаблона - облегчить вам процесс создания маркетинг-кита. Вы можете быть собственником бизнеса, маркетологом, менеджером или даже дизайнером, но в любом случае наши профессиональные позволят вам сэкономить кучу времени. Нужно будет только написать текст и вставить в готовый шаблон. Попробуйте такой конструктор маркетинг-кита бесплатно. Если разработка с нуля занимает минимум неделю времени, то вам будет достаточно 30-60 минут, чтобы сделать крутую продающую презентацию на наших шаблонах.

Экономия денег

Возможно, вы не в курсе, но маркетинг-кит некоторые агентства делают за 100-150 тыс. руб., а в среднем по рынку - 2 0-50 тыс. руб. Анализ и сравнение .

Контроль процесса

Если вы сами начнете делать маркетинг-кит, тогда будете полностью контролировать процесс. Нужно будет совсем немного времени, чтобы создать продающую презентацию на наших шаблонах. Вы не будете переживать за качество текста и передачу смыслов, ведь сами прекрасно все опишите. А лучшие примеры дизайна маркетинг-китов сделает ваш текст привлекательным. Поэтому будет намного спокойнее взяться самому за дело, чем не спать ночами и думать не сорвет ли сроков фрилансер.

Бесплатное дополнения

Вы прекрасно понимаете, что со временем придется дополнять маркетинг-кит новыми продуктами или услугами, а также новыми кейсами работ. Возможно, вы захотите переделать еще какие-то разделы. При работе с агентством или дизайнером вам обязательно придется доплачивать и ждать несколько дней или неделю. Если же вы делали свою презентацию на шаблонах, тогда сможете очень легко и быстро внести нужные дополнения и поправки в , не потратив при этом ни рубля.

Маркетинг-кит - это отличный инструмент для презентации услуги, который по своей задаче должен думать о трёх действиях: проинформировать, заинтересовать и стимулировать к заказу.

Как всего этого добиться, чтобы клиент смог обратить внимание на предлагаемую услугу и от мыслей перешёл к серьёзным намерениям?

В этой статье мы пройдёмся по основным этапам составления маркетинг-кита для услуги. Будут интересные фишки, рекомендации и, конечно же, реальные и наглядные примеры из работ нашей студии.

Итак, вы оказываете услугу. С чего начинать маркетинг-кит?

Этап 1: начните с ключевой выгоды

Причём не где-нибудь в середине маркетинг-кита, а сразу на титульной странице. Всё просто:

титульная страница должна содержать ключевую выгоду вашего предложения.

Мы делаем это так (одна из свежих работ студии - услуга «реклама на такси»):

Почему мы об этом говорим?

Потому что многие поступают по единому (какому-то непонятному) стандарту - на титульном листе маркетинг-кита презентуют компанию (вместо того, чтобы указать выгоду предложения). Вот давайте представим, что могло получиться, если бы мы действовали таким же образом.

Скорее всего, это было бы нечто в стиле:

Популярная служба такси в Москве, которой доверяют
больше 10 000 клиентов

Всё хорошо, вот только…

Что эта мысль скажет потенциальному заказчику услуги «реклама на такси»?

А НИЧЕГО НЕ СКАЖЕТ. «Служба такси, коих в Москве хоть пруд пруди. Причём здесь я?».

Как вы думаете, будет ли он продолжать изучение маркетинг-кита? В любом случае, процент тех потенциальных клиентов, которые «пойдут дальше», резко снизится.

Поэтому обязательно передавайте ключевую выгоду своего предложения на титульном листе маркетинг-кита.

Этап 2: подумайте над приветствием

Далеко не все маркетинг-киты по продаже услуги содержат в себе обращение руководителя (возможно, кого-то из ТОП-менеджмента). Здесь, как говорится, вам решать - быть или не быть. Но…

Ловите полезную фишку:

с помощью такого блока вы можете убить сразу двух зайцев: решить вопрос о необходимости указания проблематики клиентов и продемонстрировать «лицо компании», что сразу увеличит доверие и наглядно докажет корпоративную открытость.

Например (услуга «вывод товаров на зарубежные рынки»):

Обратите внимание! Это не ода своей компании и даже не повествование истории её создания. Здесь «прямая речь» построена с выгодой для клиента - постарайтесь и вы к этому стремиться.

Этап 3: расскажите о самой компании

ТОЛЬКО ВКРАТЦЕ. Помните, что вы составляете маркетинг-кит для презентации услуги, поэтому и акцент делаете на ней, родимой.

Например, так:

Естественно, о компании говорить можно и нужно, но при условии, что этот «разговор» не затягивается на несколько разворотов.

Посмотрите, как ещё можно очень метко, тематично и доказательно, но в то же время - лаконично, рассказать о компании (услуга «составление смет»):

Уделите несколько строк компании - докажите, что вы надёжный и проверенный бренд, которому можно доверять.

Этап 4: презентуйте свою услугу

Наконец мы добрались к сути сегодняшней статьи - презентации услуги. И здесь можете не скупиться на «полезные слова» (только без фанатизма, поскольку дефицит времени у потенциального клиента никто не отменял).

Если обобщить блок «презентация услуги», который может занимать несколько разворотов, то в него должны входить как минимум 3 пункта, причём в разных тандемах и миксах:

описание самой услуги;
расшифровка «начинки» (что в неё входит);
подача её преимуществ.

Есть ещё нюанс, который многим не даёт покоя: «Насколько детально знакомить читателя с услугой?» .

Ответ на этот вопрос прост:

чем меньше потенциальный заказчик слышал о вашей услуге, тем более развёрнутым должно быть его знакомство с ней.

Не нужно проявлять неуважение к читателю, впадая в крайности и расписывая услугу, например, той же рекламы на такси в стиле «это такая наклейка, она наносится на определённую часть автомобиля, который ездит с ней по всему городу» . Это он и без вас знает.

И наоборот: если клиент мало знаком с предлагаемой вами услугой, то фраза «воспользуйтесь нашей 3-шаговой системой вывода» ему ни о чём не скажет.

Поэтому всегда учитывайте осведомлённость ЦА о вашей услуге (в этом примере есть описание + расшифровка):

А вот и подача преимуществ:

Кстати, если вы думаете, что на этом «преимущества» в маркетинг-ките заканчиваются, тогда изучите следующий блок нашей статьи.

Этап 5: ответьте на вопрос «Почему у вас?»

Фактически, это ещё один блок преимуществ, только уже в аспекте сотрудничества с компанией. То есть, почему клиенту лучше заказывать услугу в вашей компании, а не обратиться к конкурентам, которые предлагают то же самое.

Сейчас некоторые из вас, наверняка, возмутятся: «И совсем не то же самое!» . Вот и подтвердите своё возмущение конкретными фактами. Это могут быть и гарантии, и особенности работы, и специальные условия, и разные бесплатности. В общем, всё то, чем ваше предложение уникально.

Например:

Ещё один пример:

Этап 6: используйте отзывы и кейсы

Как вы думаете, что больше убедит потенциального клиента: уверения в крутости вашей компании или реальный пример из её практики? А посему:

используйте отзывы и кейсы в своём маркетинг-ките, дабы не словом, а делом продемонстрировать клиенту его перспективы и ваши возможности.

Мы это делаем так (услуга «оформление свадеб»):

И так (услуга «сертификация»):

Полагаем, не нужно говорить о соответствии отзывов и кейсов реальному положению дел. Только открытость и честность (никакого преувеличения и сказок). А в качестве «доказательной базы» могут служить фотографии проектов и имена конкретных людей - клиентов компании.

Этап 7: опишите схему сотрудничества

Потенциальный заказчик хочет знать, как выглядит общая схема сотрудничества. А то мало ли, вдруг ему придётся пройти добрый десяток этапов, чтобы добраться до финиша - нужной услуги.

Например:

Всё чётко, понятно и максимально упрощённо. Формируется ощущение простоты и оперативности. А представьте, если бы мы указали более детальный план, скажем, из 20 позиций, куда вошли пункты в стиле «вы нам звоните, мы отвечаем, вы думаете, потом снова думаете… ».

Помните о читателях маркетинг-кита и об адекватности, конечно.

Этап 8: призовите к действию

Это финальный аккорд, к которому можно отнести призыв к действию и контакты.

Да, не landing page и даже не коммерческое предложение. Но кто сказал, что маркетинг-кит для продажи услуги не нуждается в призыве к действию, пусть даже в мягком и ненавязчивом формате?!

Не бросайте читателя - доводите его до логической развязки:

Усиливайте призыв к действию приятными и обязательно полезными для потенциальных клиентов бонусами:

Важные точки маркетинг-кита для услуги

Мы собрали воедино все важные точки такого маркетинг-кита, чтобы вам проще было ориентироваться:

Ключевая выгода на обложке.
Приветствие (обращение руководителя).
Блок «О компании».
Презентация услуги.
Преимущества.

Хотя бы потому, что это замечательный инструмент продаж, который нужен вашим клиентам… А они про него ничего не знают!

Но как же так, спросите вы?

А вы знаете про маркетинг-киты?

В самом деле, о продающих маркетинг-китах в Рунете говорят с 2011 года, и некоторые компании используют их в своей работе. Что же касается остальных… У кого-то нет времени изучать этот вопрос, а кто-то хочет сэкономить и поэтому не заказывает киты для своего бизнеса.

А между тем, это очень нужная вещь! Посмотрите, сколько плюсов она даёт.

Зачем бизнесмену маркетинг-кит?

Он работает даже тогда, когда “бастуют” другие инструменты продаж — коммерческие предложения, брошюры и презентации.

Marketing kit повышает продажи как минимум в 2 (а то и в 3 или 4!) раза .

Маркетинг-кит позволяет продать сразу несколько услуг одному клиенту …

И подходит почти для любой компании. Его применяют в производстве и оптовом бизнесе, в сфере услуг и образовании. И уж совсем никак без него не обойтись при продаже дорогих, уникальных и сложных товаров.

Маркетинг-кит помогает устоять на ногах

Для нас, как для копирайтеров, это означает только одно.

У нас есть огромное поле для работы. Нужно только научиться создавать маркетинг-киты и начать предлагать эту услугу клиентам.

И даже более того. Маркетинг-киты можно использовать и для развития своего собственного бренда. Если, конечно, вы занимаетесь личным маркетингом. Что это такое, как и зачем — читайте в книге Стаси Шер.

Но давайте вернёмся к нашей главной теме и посмотрим, что же за зверь такой marketing kit. И как его нужно создавать, чтобы у вас получился работающий инструмент продаж.

Что такое маркетинг-кит?

Это ПРОДАЮЩАЯ презентация товара, услуги или компании в целом.

Любой marketing kit строится как сплав коммерческого предложения, брошюры и презентации . Продающий текст в нём сочетается с таким же продающим дизайном и продуманной структурой. В результате чего…

Читатель с интересом просматривает страницы кита, проходит по всем звеньям продающей цепочки и делает заказ.

Примерно так же работают и продающие сайты. Только, в отличие от них, маркетинг-кит выполняется в другом формате. Чаще всего он выглядит как

папка на кольцах, брошюра или каталог
документ в формате PDF
или презентация в Powerpoint

В маркетинг-ките текст и дизайн работают вместе

Так как же создать маркетинг-кит?

Перед началом работы определитесь, какие товары или услуги вы будете продвигать. Обсудите с клиентом основную идею и стиль подачи материала.

Кроме того, вам понадобится план, а точнее — структура будущего кита . Для этого составьте таблицу и там пропишите, о чём вы будете рассказывать на каждой странице вашего документа.

Оформить таблицу можно так:

Нажмите, чтобы увеличить

После этого можно переходить к работе над текстом.

3 правила создания интересного маркетинг-кита

Правило 1. Избегайте шаблонов

Как думаете, какая одежда будет лучше сидеть по фигуре? Та, которую вы покупаете в магазине или шьёте на заказ? Так же и с маркетинг-китами. Шаблонный кит — он и работает как шаблонный.

Поэтому если вы хотите создать действительно качественный инструмент продаж…

…Учитывайте специфику бизнеса своего клиента. Изучайте товары, услуги, целевую аудиторию. И создавайте ИНДИВИДУАЛЬНУЮ структуру для каждого кита.

Конечно, основные блоки будут присутствовать в каждом ките . Как минимум, это:

передняя обложка
проблема клиента и её решение
презентация товара или услуги
информация о компании
работа с возражениями
призыв к действию
и задняя обложка.

Всё зависит от того, какие из блоков нужны именно ЭТОМУ маркетинг-киту . И кстати. В каком порядке они будут располагаться в структуре — тоже решаете вы.

Этот паззл можно и НУЖНО собирать по своим правилам

Правило 2. Используйте обложки

В хорошем маркетинг-ките даже обложки “работают” на продажу . Поэтому не забудьте придумать интересный заголовок и продающее оформление для передней обложки. Укажите название компании и её слоган (если он нужен). А вот заднюю обложку стоит использовать для контактов.

Правило 3. Занимайтесь дизайном

Нет-нет, я вовсе не призываю вас бежать и сломя голову изучать Фотошоп. Я просто хочу сказать, что в маркетинг-китах без оформления не обойтись.

И как думаете, кто должен этим заниматься? В идеале — копирайтер.

Получается, что для каждой страницы кита вы пишете текст и условно его оформляете его с помощью подручных средств. А дизайнер руководствуется вашим прототипом. На основе ваших идей он рисует графику, подбирает картинки и формирует законченный образ будущего кита.

В какой программе делать маркетинг-кит?

Конечно же, в той, в которой удобно.

Если вы привыкли работать в текстовых редакторах, то используйте Word или Google Docs . Обе программы позволяют быстро создавать схемы, таблицы, добавлять графические элементы к тексту. И там, и там можно сохранять файл в формате PDF. И этого, в принципе, достаточно.

Такой слайд можно “нарисовать” в Ворде

Но если хочется чего-то большего, то попробуйте Powerpoint . У этой программы такой же простой интерфейс, а возможностей по дизайну больше.

И, конечно, при желании вы можете работать в программах по вёрстке или векторной графике. Но только в том случае, если вы с ними знакомы или готовы изучать. У меня был знакомый, который писал и оформлял тексты в Corel Draw. Просто потому, что ему было удобно.

На мой взгляд, это настоящий парадокс, но вдруг этот способ понравится и вам?

Теперь вы знаете, что должно быть в хорошем маркетинг-ките, и как правильно его создавать.

А вы предлагаете такую услугу клиентам?

И если да, то в каких программах делаете маркетинг-киты? Расскажите в комментариях.

Сделайте первый шаг в карьере копирайтера

Сегодня я хочу рассказать о маркетинг-ките. Это также огромное поле деятельности для копирайтинга. И, кстати, эта ниша пока еще довольно слабо занята.

Идеально, когда текста не много, только самая соль.

Маркетинг-кит - что это

По сути, маркетинг кит - это продавец на бумаге. Вы создаете текст, который отвечает на все вопросы клиента о компании,

Но это скучно. Просто брошюр о бизнесе сегодня очень много, и как часто вы их читаете?

Нет, клиенту не нужна очередная брошюра. Клиенту нужно узнать о компании, и при этом с толком провести это время.

И маркетинг-кит - это полезный рассказ о вас. Даже если клиент ничего не закажет, он, изучая ваш маркетинг-кит, получит огромную пользу, понимая, как вы решали проблемы, подобные его проблемам.

Кому нужен маркетинг-кит:

Малый бизнес
Средний бизнес.

На уровне крупных корпораций маркетинг-кит решает мало.

Маркетинг-кит не забирает много времени у читающего

Почему маркетинг-кит нужен бизнесу:

Есть 5 причин, почему маркетинг-кит реально нужен бизнесу:

Его можно многократно использовать.
Маркетинг-кит структурирует весь опыт и знания.

Очень часто в бизнесе просто не хватает времени разложить все по полочкам, расписать успешные работы с клиентами, рассказать об уникальности услуги/товара. Маркетинг-кит в этом вопросе поможет.

Маркетинг-кит покажет отличие бизнеса от конкурентов.
Маркетинг-кит - это тихий продавец

Вы можете один раз принести его клиенту, и больше не видеть его. А через время услышать его голос в телефонной трубке. Маркетинг-кит сделал работу по продаже за вас.

Маркетинг-кит сэкономит много вашего времени.

Вы распишите подробно работу с клиентами, вашу уникальность только один раз. Это не нужно будет повторять десятки раз.

Цели маркетинг-кита

Многие уже знают о потребности в маркетинг-ките.

К сожалению, создают его для галочки, а не с целью. А потом такой маркетинг-кит не продает. А потом клиенты жалуются, что «выбросили деньги на ветер»

Цель - это ваша путеводная звезда, которая поможет прийти к правильному результату и продажам.

Чтобы понять цели маркетинг-кита, вам нужно:

Понять целевую аудиторию
Разобраться с тем, кто будет читать маркетинг-кит

Вы работаете не с сегментами, а с людьми. Потому не создавайте текст для вымышленного персонажа.

Представьте своего знакомого, который максимально близок к читателю маркетинг-кита и создавайте его.

Разобраться с тем, как будут использовать маркетинг-кит

От этого также многое зависит, как именно клиент впервые увидит маркетинг-кит. Варианты:

— отправка холодному клиенту на почту;

— встреча в офисе (в вашем или офисе клиента);

— презентация в печатном виде или в электронном на планшете.

Разобраться с целевым действием

Только в наших реалиях могут создавать сайты, и не создавать возможность заказа через сайт.

Очень важно, чтобы в конце каждого маркетингового действия вы «закрывали» клиента на следующее действие.

Виды целевых действий:

— поучаствовать в акции
— записаться на бесплатный вебинар/семинар
— рассчитать пробную партию
— заказать презентацию/дегустацию
— вызвать сметчика или замерщика

Идеально, когда информация подобрана качественная и подана удобно графически

Теперь применим это на практике. Например, вы занимаетесь копирайтингом.

Ваши сегменты:

Крупные бизнес-корпорации
Контент-проекты (типа lifehacker)
Средние бизнесы
СЕО компании

Вы выбираете, например, крупные средние бизнесы. И именно для них вы уже создаете ваш маркетинг-кит.

Важно учесть: выбирайте тот сегмент, откуда вы сможете получить максимальную прибыль в минимальные сроки. В случае с сегментом средний бизнес, так и есть. По той причине, что нет бюрократии, все решения принимаются быстро, и вы чаще всего общаетесь с лицом принимающим решение (что отсутствует в крупных бизнес-корпорациях).!!

Затем вы готовите маркетинг-кит в электронном виде для выбранной целевой аудитории.

Затем создаете приличный дизайн, распечатываете его, вкладываете в папку (так его не смогут выбросить в мусорное ведро, хороший совет от Бизнес Молодости).

И предлагаете клиенту попробовать с вами сотрудничать, первый текст по сниженной цене.

Погружение

Следующий важный этап - погружение в тему.

Если вы копирайтер, вы не можете разбираться во всем идеально. Но в тематике маркетинг-кита - должны. Представьте, что ваш мозг - это пустая коробка, которую вы постепенно наполняете информацией. Изучайте все: полезные сайты, печатные издания по теме, книги. Но больше всего вы получите от людей, экспертов в этой теме.

В компании, для которой вы будете создавать маркетинг-кит такие люди есть. И вам нужно с ними общаться.

Потому смело готовьте вопросы (я уже писал об этом ). И проведите с ними 2-3 часа времени, желательно записывая все на диктофон. Это похоже на интервью, но материал вы будете использовать не весь, а только подходящий.

Структура маркетинг-кита

Перед созданием маркетинг-кита устройте мозговой штурм. Он поможет создать отличную структуру маркетинг-кита.

Но чтобы вам было проще - вот перечень блоков, которые чаще всего используются в маркетинг-ките:

Что это? Очертите рамки своей темы
Для кого это? Сферы, отрасли и ситуации
Блок о компании
Обращение от владельца
Динамика развития компании (основные вехи)
Команда или персонажи
Кто будет работать с Вами?
Наши клиенты
Почему работают с нами
Кейсы и портфолио
Усиление ценности через срезы и выноски
Этапы работы
Преимущества
Каталог
Карточка товара
Карточка услуги
Сертификаты и официальные бумаги
Награды и благодарности
Первый и последний лист

Обязательные составляющие

То, что должно быть обязательно, что влияет на всех - это скелет

Что предлагаете
Личности (руководитель, команда)
Сферы применения товара/услуги.
Social proof, социальное доказательство - отзывы, успешные работы/кейсы, сертификаты, награды
Призыв к следующему шагу

А на этот скелет вы уже можете наращивать мясо.

Идеальная структура — это такая, чтобы вы могли:

Использовать на живых презентациях / в электронном виде, с планшета; (файл power point)
В распечатанном виде, в папке с кольцами; (папка)
В формате pdf;

Идеальный маркетинг-кит в 3 видах (фото с сайта your manager.pro)

Маркетинг-кит пример

Вы можете посмотреть один из маркетинг-китов, созданных мною для клиента в студии «Слово». Не скажу, что он хорош, но это то, что утвердил клиент, а на дальнейшие доработки ответил отказом

Другой пример — ниже
Николай Мрочковский рассказывает о маркетинг-ките человека.

Выводы о создании маркетинг-кита

Все, описанное выше - только общая информация, вводная. Этот обзор итак получился большим, а я еще не расписывал подробно каждый блок маркетинг-кита.

Для вас, как копирайтеров - это отличная возможность допродажи.

А для клиентов - прекрасная возможность охватить как можно больше разных сегментов целевой аудитории.

И пусть ваши тексты приносят результат.

Коротко обо мне: Предприниматель, интернет-маркетолог, коммерческий писатель, христианин. Автор двух блогов ( и Слова Ободрения), руководитель студии текстов “Слово” . Осознанно пишу с 2001 года, в газетной журналистике с 2007, зарабатываю исключительно текстами с 2013-го года. Люблю писать и делиться тем, что помогает мне на тренингах. С 2017 года стал отцом.
Заказать тренинг или тексты вы можете по почте или написав в личку в удобной вам соцсети.